Politique de confidentialité

Responsable de traitement : CHEERY EVENTS, 202 impasse Bellevue, 38290 Satolas-et-Bonce. Coordonnées : cheeryeventsc@gmail.com, 06 52 22 53 31

Finalités & bases légales :

-        Gestion des demandes, devis, commandes, livraisons, factures, service client (exécution du contrat – art. 6-1-b RGPD).

-        Comptabilité, obligations légales (art. 6-1-c).

-        Personnalisation de produits (exécution du contrat).

-        Prospection (newsletter/offres) : consentement (case non pré-cochée) ou intérêt légitime/soft opt-in pour clients ; droit d’opposition à tout moment.

-        Sécurité/prévention de la fraude (intérêt légitime).

-        Cookies soumis à consentement (mesure d’audience/marketing) : voir bandeau.

Données traitées :

Identité, coordonnées, adresses de livraison/facturation, contenus fournis pour personnalisation (textes, prénoms, dates, visuels), historique de commandes, données de paiement via prestataire (CB non accessible en clair par CHEERY EVENTS), logs de connexion/traceurs selon les choix cookies.

Destinataires & sous-traitants :

Prestataires strictement nécessaires : hébergeur, paiement (PSP), transporteurs, emailing/CRM, maintenance. Pas de transfert hors UE sans garanties appropriées (CCT, hébergement UE privilégié).

Durées de conservation (principes) :

-        Gestion clients/commandes : durée de la relation + 5 ans en archivage (prescription).

-        Prospection : 3 ans après le dernier contact/dernière commande.

-        Cookies soumis à consentement : jusqu’à 13 mois selon finalité.

Au-delà : anonymisation ou suppression.

Vos droits :

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition (dont prospection), portabilité, directives post-mortem. Exercice : cheeryeventsc@gmail.com ou courrier à l’adresse du responsable. Réclamation : CNIL (www.cnil.fr). Délai de réponse : 1 mois (prolongeable si complexe).

Paiements :

Traitement par prestataire certifié (DSP2/3D Secure). CHEERY EVENTS n’accède pas aux données de carte en clair.

Cookies & traceurs :

Consentement préalable par finalité ; refus aussi simple ; retrait à tout moment via « Préférences en matière de cookies ». Voir mentions légales pour le détail.

Mineurs :

Si des contenus de personnalisation comportent des données de mineurs (prénoms, photos), le client garantit disposer des autorisations parentales nécessaires.

Mises à jour :

Cette politique peut évoluer ; Date de dernière mise à jour : 11/12/2025.